Site sérieux. N'hésitez pas !

| Marchand recommandé : | Posté par Lara16, le 12/03/2008

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site pour divers produits (en électroménager et en outillage) et chaque fois la disponibilité était réelle. J'ai donc eu mes colis dans les temps. Aucun souci pour moi du coup compte tenu des prix top je vais passer ma commande pour un lave-linge. Je recommande ce site, prix et service. En plus il y a une hotline téléphonique qui répond et qui n'est pas surtaxée ! En ce moment c'est rare !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Pas sérieux.

| Marchand recommandé : | Posté par genaro01, le 04/02/2008

J'ai commandé un appareil photo et ma carte bleue a été débitée immédiatement. Puis pas de nouvelle, alors j'appelle leur service clients et on m'informe que le produit n'est plus disponible. La commande a donc été annulée, et je serai remboursé seulement sous 3 à 4 semaines ! A éviter.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter.

| Marchand recommandé : | Posté par Zafiro, le 15/07/2007

J'ai récemment commandé sur ce site un article électroménager. Constatant un manque de clarté sur les conditions de livraison (voir leur site), j'ai précisé au moment de ma commande que je souhaitais être prévenu afin de ne pas manquer la livraison et d'être présent à ce moment là. L'article commandé est encombrant et lourd. De plus je travaille et vis à Paris, sans voiture comme beaucoup de parisiens. Il a fallu 3 courriels et un appel téléphonique pour que les représentants de ce site me confirment que mon attente ne pouvait être satisfaite, ce qui promet une livraison pour le moins « acrobatique » (je n'ai pas encore été livré). De plus il m'annonçait une livraison la semaine dernière qui n'a pas eu lieu.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Très satisfait pour ma première commande.

| Marchand recommandé : | Posté par jsnoop, le 03/06/2007

Commande de 2 machines expresso un vendredi à 11H30, colis reçu le lundi matin à 9H00 ! Pour ma part c'était du jamais vu en rapidité. Je recommande donc.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Passez votre Chemin

| Marchand recommandé : | Posté par epson, le 27/02/2007

Le 10 février 2007 je décide de passer commande d’un processeur Opteron 152 2.6 GHz box qui n’est pas en stock lors de ma commande, mais annoncé sous un délai de 5 à 6 jours. Le 15 février le produit passe en stock immédiat sur le site (donc livrable dans les 48/72h) et le week-end passe et pas de colis. Le lundi donc après avoir laissé des mails (sans réponse d’ailleurs) j’appelle le service commercial et la on me dit qu’il va être expédié ce même jour ou le lendemain (donc je dois le recevoir le jeudi au plus tard) : le jeudi toujours pas de colis.

Donc je les rappelle le vendredi et la on me dit qu’il y a eu un problème d’expédition de mon colis (comme par hasard) qu’il regarderons ça le lundi. Et donc le lundi je les recontacte et ils me disent qu’il y a eu un problème de flashing et qu’il m’en réexpédient un ce même jour ou le mardi (nous somme le 26 février quand même pour un produit en stock et expédiable en 48/72h, pas mal quoi) et encore une fois j’appelle le service commercial le mardi 27 et la on me dit qu’il faut que j'attende à nouveau le jeudi 01 mars car ils auraient eu un problème de vol à l’expédition de ces Opteron ! Et le jeudi ça sera quoi leur excuse ? Ils se moquent vraiment des clients pour être correct.. Suite au prochain épisode.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :