A éviter.

| Marchand recommandé : | Posté par Gorgonite, le 13/08/2008

Une commande de 500€ passée le 26 juillet 2008, en attente le 28 juillet, prête à expédier le 29, expédiée le 4 août, arrivée le 05 août à Lyon et perdu le 06 août ! Depuis, plus de nouvelles du marchand qui ne répond pas aux mails, ni aux lettres en A-R, ni du transporteur qui renvoie la balle chez le fournisseur. Je ne les recommande pas !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Impeccable.

| Marchand recommandé : | Posté par MoninPhilippe, le 22/07/2008

Je cherchais un bon moyen de faire des affaires pour du matériel neuf et de grande qualité... J'ai trouvé chez ce marchand. Livraisons à temps, respect de la clientèle..en un mot ! Professionnel... Je vous recommande ce site.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A éviter.

| Marchand recommandé : | Posté par thyna, le 09/04/2008

Cartes mémoires commandées le 31 mars 2008, 1er contact le 4 avril pour dire que la commande était prise en compte, matériel disponible, et qu'un avis d'expédition serait envoyé dans les 48/72h. Le 8 avril, pas de nouvelles, j'envoie un mail pour savoir où on en est. Le 9 avril, réponse : votre commande a été prise en compte, matériel disponible, un avis d'expédition vous sera envoyé dans 48/72h. Bien sûr, le montant de la commande a été encaissé et cerise sur le gâteau, le prix de l'article, qui maintenant est en commande, a baissé de presque 4 euros.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

A déconseiller.

| Marchand recommandé : | Posté par johndoe5e13, le 17/03/2008

J'ai commandé un disque dur le 28 février 2008 (vers 1h du matin, donc vraiment le 28 février quoi). Ce disque était indiqué en stock (et l'est toujours d'ailleurs) en 20 exemplaires. Le site indique dans ses engagements que le respect des délais a toujours été sa priorité n°1 et annonce un délai d'expédition de 48 à 72h, ce qui est déjà long pour un article en stock, mais je le savais avant d'acheter.

- Première mauvaise surprise : je reçois un mail le 29 février au soir. Je pensais qu'on m'annonçait l'expédition de mon colis et je trouvais ça très rapide et sérieux. Et bien pas du tout : on m'annonçait que ma commande venait d'être prise en compte ! Et le délai de 48 à 72h commence à partir de là ! Autant vous dire qu'ils peuvent déjà faire traîner autant qu'ils le veulent dans ces conditions. Mais bon, je me dis que de toute façon, c'est pas dramatique de perdre 2 jours, puisque j'aurai mon disque dur au plus tard en milieu de semaine suivante.

- Deuxième mauvaise surprise : pendant 1 semaine rien ne bouge ! Je décide alors de les contacter pour savoir s'il y a un problème et on me répond qu'en raison d'un grand nombre de commandes dans la semaine ils ont pris du retard. 2 jours, c'est du retard, 1 semaine, c'est plus du retard...

- Première bonne surprise : on trouve une adresse mail sur leur site qui permet de les contacter gratuitement.

- D'où troisième mauvaise surprise : ils ne répondent pas toujours, et en plus ils n'ont pas de numéro de téléphone pour les contacter…

- Quatrième mauvaise surprise : encore 1 semaine plus tard, toujours rien. Je leur ai donc envoyé un mail très "gratiné" on va dire. Et là 5 minutes plus tard je reçois une notification d'expédition, qui raconte que je recevrai mon colis le lendemain avant 18h (rapide !).

- Cinquième mauvaise surprise : le lendemain avant 18h, rien, le surlendemain non plus. Le week-end passé, j'attends de voir si on va enfin me livrer aujourd'hui. Mais honnêtement, je pense qu’ils ont envoyé ça pour me faire patienter. A moins que ce ne soit, maintenant, un problème avec leur transporteur.

Donc voilà le bilan : une commande payée et encaissée le 28 février, mais pas expédiée au bout de 2,5 semaines. A éviter donc.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Excellent marchand, prix pratiqués très bas mais surtout délai de livraison très rapide.

| Marchand recommandé : | Posté par tek55, le 03/01/2008

J'ai passé plusieurs commandes chez ce marchand et à chaque fois les délais de livraison ont été respectés. Je recommande ce marchand sans aucune hésitation.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Incomparable.

| Marchand recommandé : | Posté par LordDarkSun, le 08/11/2007

Impressionnant... Des prix incroyables, un délai de livraison vraiment rapide (reçu 3 fois en 48h sur 3 commandes) et des réponses claires et précises à toutes mes questions techniques. Bref, je viens de trouver la nouvelle mine de composants sans pareil. Et encore je ne parle pas du transporteur qui fonctionne comme UPS, sans leurs prix affolants. Allez-y les yeux fermés !

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Ce magasin manque de sérieux.

| Marchand recommandé : | Posté par renelanaud, le 12/10/2007

Achat d'un processeur Intel marqué en stock mais reçu 3 semaines plus tard. Processeur défectueux et renvoyé en Colissimo a cette société. Malgré mes nombreux emails aucunes réponses de leur part depuis 1 mois.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

De très bon prix et des délais très corrects.

| Marchand recommandé : | Posté par sonny, le 14/07/2007

Quel site ! Ca fait 4 commandes que je passe chez eux et franchement je suis super content, les délais sont respectés et le matériel arrive dans un état impeccable (très bon choix de transporteur). Il est évident pour moi qu'avec des prix aussi bas et un service pareil, c'est un site incontournable.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :

Bonne livraison. Bonne communication. Prix très bas.

| Marchand recommandé : | Posté par JOJOJOJO, le 13/07/2007

Suivi de commande parfait. Délai de livraison unique et que des bonnes surprises à la réception. 100% satisfait. Je vous le recommande.

Détail des notes attribuées :

Facilité de commande :

Prix pratiqués :

Respect du délai de livraison :

Service clients :